Privacy Policy dell'Applicazione "Condoleo"
Ultimo aggiornamento: 5 Giugno 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui l'applicazione mobile Condoleo (di seguito "Applicazione") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni degli utenti. L'Applicazione è sviluppata da Digitale365 (
L'Applicazione è destinata esclusivamente agli agenti commerciali autorizzati e ha come unico ed esclusivo scopo quello di consentire l'accesso al proprio account aziendale per la visualizzazione, il download dei documenti d'ordine relativi ai propri clienti e la ricezione di notifiche sullo stato dei preventivi.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite l’Applicazione è:
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Ragione Sociale: Condoleo Porte s.r.l.
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Sede Legale: C/da Alimastro snc – 89025 Rosarno (RC)
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P.IVA: 02968930806
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Email di contatto per la Privacy: info@condoleoporte.com
Responsabile del Trattamento: Digitale365 (in qualità di sviluppatore dell'Applicazione e gestore dell'infrastruttura di autenticazione e notifiche).
2. Tipologia di Dati Raccolti e Autorizzazioni
L'Applicazione riduce al minimo la raccolta dei dati personali, limitandosi a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio:
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Dati di Autenticazione: Credenziali di accesso (Username/Email e Password) generate e fornite direttamente da Condoleo per identificare l'agente commerciale autorizzato.
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Dati d'Ordine, Preventivi e di Business: Informazioni relative agli ordini e ai preventivi dei clienti assegnati all'agente (es. numero d'ordine/preventivo, stato di approvazione, elenco prodotti, anagrafica cliente limitata).
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Token per Notifiche Push: Al primo avvio, l'Applicazione richiede l'autorizzazione per l'invio di notifiche push. In caso di consenso, viene generato un identificativo univoco e anonimo del dispositivo (Device Token), memorizzato sui server di Digitale365, necessario esclusivamente per instradare le notifiche relative ai preventivi verso lo smartphone corretto.
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Autorizzazioni del Dispositivo (Storage): L'Applicazione richiede l'autorizzazione per accedere alla memoria del dispositivo (cartella Download o archiviazione locale) al solo fine di permettere all'utente di scaricare e salvare i file dei documenti (es. PDF degli ordini).
L'Applicazione non raccoglie dati di geolocalizzazione, non ha accesso alla rubrica o alla fotocamera, non utilizza identificativi pubblicitari e non traccia il comportamento dell'utente per finalità di profilazione o marketing.
3. Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati esclusivamente per il corretto funzionamento tecnico dell'Applicazione, e in particolare per:
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Autenticazione e Sicurezza: Verificare l'identità dell'agente e proteggere l'accesso ai dati aziendali riservati.
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Esecuzione delle Funzionalità dell'App: Permettere la consultazione in tempo reale e il download della documentazione.
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Invio di Notifiche Push Informative: Aggiornare tempestivamente l'agente in merito all'approvazione dei preventivi dei propri clienti.
Nota sulle Notifiche: L'utente può disattivare o gestire il consenso alle notifiche push in qualsiasi momento direttamente dalle impostazioni del proprio sistema operativo (iOS o Android).
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati degli agenti si basa sull'esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali connesse al rapporto di collaborazione/lavoro in essere con Condoleo Porte s.r.l., nonché sul legittimo interesse del Titolare di ottimizzare i processi di vendita e gestione dei preventivi tramite strumenti digitali efficienti.
5. Modalità di Trattamento e Luogo di Conservazione
I dati di autenticazione e i dati dei preventivi/ordini non vengono memorizzati in modo permanente all'interno dell'Applicazione mobile dello smartphone, ma risiedono in sicurezza sui server che ospitano l'infrastruttura web fornita da Digitale365 (
Tutte le comunicazioni tra l'Applicazione mobile e i server avvengono tramite protocolli di rete crittografati e sicuri (HTTPS/SSL). I servizi di notifica push si avvalgono inoltre delle infrastrutture standard di terze parti (Apple APNs per iOS e Google FCM per Android) al solo scopo di recapitare il messaggio sul dispositivo.
6. Comunicazione e Ambito di Diffusione dei Dati
I dati trattati non saranno diffusi o venduti a terze parti per finalità commerciali o pubblicitarie. Saranno accessibili solo a:
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Personale autorizzato di Condoleo Porte s.r.l.
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Tecnici e sistemisti di Digitale365 limitatamente alle procedure di manutenzione dell'infrastruttura software e del servizio notifiche.
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Autorità competenti in caso di espliciti obblighi di legge.
7. Diritti dell'Interessato (GDPR)
In conformità agli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), gli agenti utilizzatori dell'Applicazione possono esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
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Diritto di accedere ai propri dati e riceverne conferma dell'esistenza.
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Diritto di richiedere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati.
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Diritto di richiedere la cancellazione dei dati o la revoca del consenso (es. per le notifiche push).
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Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare un'email all'indirizzo indicato al Punto 1.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla ad aggiornamenti software dell'Applicazione o a nuove disposizioni di legge. Le modifiche verranno pubblicate tempestivamente su questa pagina.